Zahlung und Versand
Die Bestellung der Produkte erfolgt durch Auswahl und Hinzufügen zum Warenkorb. Der Kunde kann ein Produkt nur als registrierter Kunde kaufen. Um sich als Kunde zu registrieren, klicken Sie hier. Das Produkt gilt als bestellt, wenn der Kunde alle Schritte des Bestellvorgangs durchlaufen hat.
Die Bezahlung der bestellten Produkte kann auf folgende Weise erfolgen:
- per Bankeinzahlung
- Kredit-/Debitkarte (Maestro, MasterCard, Visa)
Sicherheit von Online-Zahlungen
Zahlungen auf unserer Website werden mit CorvusPay abgewickelt – einem fortschrittlichen System zur sicheren Akzeptanz von Kreditkarten über das Internet.
CorvusPay gewährleistet die vollständige Vertraulichkeit Ihrer Kreditkartendaten ab dem Moment, in dem Sie diese in das CorvusPay-Zahlungsformular eingeben. Die für die Abrechnung erforderlichen Daten werden von Ihrem Webbrowser verschlüsselt an die Bank weitergeleitet, die Ihre Zahlungskarte ausgestellt hat. Unser Shop kommt niemals mit Ihren sensiblen Zahlungskartendaten in Kontakt. Ebenso haben CorvusPay-Betreiber keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Karteninhaberdaten. Ein isolierter Systemkern überträgt und verwaltet sensible Daten selbstständig und sorgt gleichzeitig für deren absolute Sicherheit.
Das Formular zur Eingabe der Zahlungsdaten ist durch ein höchst zuverlässiges SSL-Übertragungsverfahren gesichert. Alle gespeicherten Daten werden zusätzlich durch hochwertige Verschlüsselung geschützt, wobei Hardwaregeräte verwendet werden, die nach dem Standard FIPS 140 2 Level 3 zertifiziert sind. CorvusPay erfüllt alle von den führenden Kreditkartenmarken vorgeschriebenen Anforderungen für sicheres Online-Zahlen und arbeitet in Übereinstimmung mit dem PCI DSS Level 1-Standard – dem höchsten Sicherheitsstandard der Zahlungskartenbranche. Zahlungen mit Karten, die beim 3-D Secure-Programm registriert sind, werden von der ausstellenden Bank weiter authentifiziert und Ihre Identität mithilfe eines Tokens oder eines Passworts bestätigt.
Alle von Corvus Info gesammelten Informationen gelten als Bankgeheimnis und werden entsprechend behandelt. Die Informationen werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie bestimmt sind. Ihre sensiblen Daten sind absolut sicher und der Datenschutz wird durch modernste Sicherheitsmechanismen gewährleistet. Wir erheben nur die Daten, die für die Ausführung der Arbeiten gemäß den anspruchsvollen vorgeschriebenen Verfahren zur Online-Zahlung erforderlich sind.
Sicherheitskontrollen und Betriebsverfahren, die innerhalb der CorvusPay-Infrastruktur angewendet werden, gewährleisten nicht nur die aktuelle Zuverlässigkeit von CorvusPay, sondern gewährleisten auch dauerhaft die Aufrechterhaltung und Verbesserung des Sicherheitsniveaus zum Schutz Ihrer Kreditkarteninformationen durch die Aufrechterhaltung strenger Zugriffskontrollen, regelmäßiger Sicherheit und eingehender Systemprüfungen zur Vermeidung von Netzwerkschwachstellen.
Alle Zahlungen erfolgen in kroatischer Währung. Der Betrag, mit dem Ihr Kreditkartenkonto belastet wird, ergibt sich aus der Umrechnung des Preises in Euro in kroatische Kuna gemäß dem aktuellen Wechselkurs der kroatischen Nationalbank. Bei der Belastung Ihrer Kreditkarte wird der gleiche Betrag entsprechend dem Wechselkurs der Kreditkartengesellschaften in Ihre Landeswährung umgerechnet. Aufgrund dieser Umrechnung besteht die Möglichkeit einer geringfügigen Abweichung vom ursprünglichen Preis in unserem Webshop.
Nachdem Sie sich für die Zahlung per „Karte“ entschieden haben, öffnet sich ein Feld zur Eingabe Ihrer Kredit-/Debitkartendaten. Die Karten- und Besitzerinformationen werden nicht auf den Servern des Verkäufers gespeichert. Die Zahlung ist nach erfolgreicher Kartenautorisierung abgeschlossen. Wenn das System die Kartenautorisierung ablehnt, muss eine andere Zahlungsoption ausgewählt werden. Über die Gründe der Kartenablehnung liegen dem Verkäufer keine Informationen vor, es könnte ein technischer oder geschäftlicher Grund sein.
Wählt der Kunde die Zahlung per Banküberweisung, beträgt die Zahlungsfrist 3 Werktage, beginnend mit dem Tag, an dem der Kunde ein Angebot per E-Mail erhalten hat.
Falls die Zahlung nicht innerhalb der oben genannten Frist erfolgt ist, wird der Verkäufer fortfahren und die Produkte nach erfolgter Zahlung außerhalb der Frist liefern, sofern der Verkäufer aus berechtigten Gründen nicht in der Lage ist, die Produkte zu liefern , wird der Kaufvertrag gekündigt und der gezahlte Betrag wird an den Kunden zurücküberwiesen.
Wenn die Zahlung ordnungsgemäß erfolgt ist und auf dem Bankkonto des Verkäufers sichtbar ist, wird der Verkäufer mit der Lieferung der Produkte in Kontakt treten. Die Rechnung für die Bestellung wird zusammen mit dem Produkt/den Produkten im Paket geliefert.
Die bestellten Produkte können weltweit versendet werden. Die Lieferung erfolgt durch Hrvatska Pošta.
Die Produkte sind innerhalb von 2 bis 5 Werktagen ab dem Tag, an dem die Zahlung auf dem Bankkonto des Verkäufers sichtbar ist, versandbereit und werden dem Lieferdienst übergeben. Sollten die bestellten Produkte nicht verfügbar sein, ist der Verkäufer verpflichtet, den Kunden unverzüglich darüber zu informieren, und der Kunde hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten und den gezahlten Betrag zurückzufordern oder die Lieferung der Produkte bei einer Nachlieferung zu vereinbaren Zeitraum. Wir bemühen uns, alle bestellten Artikel/Produkte in einem Paket zu liefern. Sollte dies aufgrund der Lagerverfügbarkeit nicht möglich sein, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Produkte in mehreren Paketen zu versenden.
Versandzeitraum (der Zeitraum beginnt mit dem Tag der Übergabe des Pakets an den Zustelldienst):
Kroatien: 1 bis 5 Werktage
EU (Europäische Union): 3 bis 14 Werktage
Alle anderen Länder: 5 bis 30 Werktage
Der Versand erfolgt gemäß den Abwicklungsbedingungen des Zustelldienstes und gilt mit der Übergabe des Pakets an den Zustelldienst als abgeschlossen. Leider hat der Verkäufer keinen Einfluss auf die weitere Geschwindigkeit und mögliche Komplikationen im Zusammenhang mit der Lieferung durch den Lieferdienst.
In Fällen, in denen der Kunde Produkte außerhalb der Europäischen Union (EU) bestellt, kann die Lieferzeit verlängert werden, wenn das Paket beim Zoll zurückgehalten wird. Der Kunde ist für die Zahlung von Steuern und Zöllen gemäß dem Recht des Landes verantwortlich, in dem der Kunde das Paket bestellt hat.
Bestellt der Kunde und verweigert er die Annahme des Pakets, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufpreis, den Betrag für Transportkosten und sonstige Bearbeitungskosten aus der Versandpreisliste einzubehalten.
Die oben genannten Informationen sind nur ein Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie HIER finden.